Уважаемые посетители сайта!
Мы приглашаем Вас к участию в опросе, посвященному изучению мнения родителей о качестве услуг, предоставляемых образовательными организациями. Для заполнения анкеты Вам необходимо выбрать вариант ответа.
ДОРОГИЕ ДРУЗЬЯ!
Вы можете стать участником независимой оценки качества образовательной деятельности Муниципального бюджетного учреждения дополнительного образования Самарский МУК Азовского района.
Оцените, пожалуйста:
I. Открытость и доступность информации об учреждении, осуществляющего образовательную деятельность
1. Полнота и актуальность информации об учреждении, и его деятельности, размещенной на официальном сайте учреждения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"; на информационном стенде в учреждении.
2. Наличие на официальном сайте учреждения информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия с получателями услуг и их функционирование:
1) телефона;
2) электронной почты;
3) электронных сервисов (форма для подачи электронного обращения (раздел «Обращения граждан», получение консультации по оказываемым услугам, раздел «Часто задаваемые вопросы»);
II. Комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность
1. Обеспечение в учреждении комфортных условий, в которых осуществляется образовательная деятельность:
1) наличие зоны отдыха (ожидания);
2) наличие и понятность навигации внутри учреждения;
3) наличие и доступность питьевой воды;
4) наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений;
5) санитарное состояние помещений учреждения
III. Показатели, характеризующие доступность образовательной деятельности для инвалидов
1. Оборудование территории, прилегающей к зданию и помещений с учетом доступности для инвалидов.
2. Обеспечение в учреждении условий доступности, позволяющих инвалидам получать образовательные услуги наравне с другими:
1) дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации;
2) альтернативной версии сайта учреждения для инвалидов по зрению;
3) помощь, оказываемая работниками учреждения, прошедшими необходимое инструктирование, по сопровождению инвалидов в помещении учреждения;
4) возможность предоставления образовательных услуг на дому.
IV. Доброжелательность, вежливость работников учреждения
1. доброжелательность и вежливость работников учреждения (администрация, методисты);
2. доброжелательность и вежливость работников учреждения, обеспечивающих непосредственное оказание образовательной услуги
V. Удовлетворенность условиями осуществления образовательной деятельности учреждения
1. Готовы ли Вы рекомендовать учреждение родственникам и знакомым?
2. Удовлетворены ли Вы удобством графика работы учреждения?
3. Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания образовательных услуг в учреждении?
Анкету можно направлять по адресу: sam_muk@mail.ru
